电信行业最近几年，产业产生了重大的影响。同时日趋激烈的竞争，它体现在每位客户、每项业务、甚至每个电话中。同时，宽带、移动通信及互联网等新出现的技术不仅改变了服务及产品的内容，还使业务的开展方式发生了变化。
您需要应对来自多方面的挑战。在当前竞争激烈的市场中，如何才能扩大市场份额？如何将现有的业务运作与电子商务进行整合？ 如何才能充分利用新的利润增长点？
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